ارورهای ماشین لباسشویی بوش | معنی کدها و روش رفع خطا

ارورهای ماشین لباسشویی بوش مشاهده یک کد خطا روی نمایشگر ماشین لباسشویی بوش همیشه به معنی خرابی جدی دستگاه نیست. بعضی خطاها به مشکلات ساده‌ای مثل بسته نبودن صحیح درب، گرفتگی مسیر تخلیه یا کمبود فشار آب مربوط می‌شوند و با بررسی چند مورد برطرف می‌شوند.

در این راهنما از تعمیرانو ارورهای ماشین لباسشویی بوش را بررسی می‌کنیم و توضیح می‌دهیم هر کد معمولاً به چه مشکلی اشاره دارد. کدهایی مانند E16، E17، E18، E19، E20، E23 و برخی خطاهای دیگر در مدل‌های مختلف بوش دیده می‌شوند؛ البته معنی دقیق بعضی کدها می‌تواند با توجه به مدل دستگاه متفاوت باشد.

چرا ماشین لباسشویی بوش ارور می‌دهد؟

ماشین لباسشویی‌های بوش از سیستم‌های کنترلی و سنسورهای مختلف برای بررسی وضعیت آب، تخلیه، قفل درب، دما، موتور و سایر بخش‌ها استفاده می‌کنند. وقتی یکی از شرایط مورد انتظار دستگاه برقرار نباشد، سیستم کنترل می‌تواند یک کد خطا روی نمایشگر نشان دهد. به همین دلیل، ارورهای ماشین لباسشویی بوش در واقع یک پیام تشخیصی هستند و صرفاً دیدن کد به این معنا نیست که حتماً باید قطعه‌ای تعویض شود.

برای مثال، کد E18 می‌تواند با گرفتگی پمپ یا مسیر تخلیه ارتباط داشته باشد و قبل از هر اقدامی باید مسیر تخلیه بررسی شود. در برخی مدل‌ها ممکن است یک مشکل مشابه با کدهای متفاوت یا همراه با حرف F نمایش داده شود. بنابراین هنگام جست‌وجوی معنی ارور، مدل دقیق ماشین لباسشویی و کدی که روی نمایشگر ظاهر شده اهمیت زیادی دارد.

جدول ارورهای رایج ماشین لباسشویی بوش

کد خطا	معنی یا علت احتمالی	اقدام اولیه
E16 / F16	درب به‌درستی بسته یا قفل نشده است	درب و گیر نکردن لباس بین لاستیک و درب را بررسی کنید
E17 / F17	مشکل در ورود آب، شیر آب، شلنگ یا فشار آب	شیر آب، شلنگ ورودی و فیلتر را بررسی کنید
E18 / F18	مشکل در تخلیه یا گرفتگی پمپ و شلنگ تخلیه	مسیر تخلیه و پمپ را بررسی و تمیز کنید
E19 / F19	زمان گرمایش بیش از حد مجاز شده است	در صورت تکرار، سیستم گرمایش نیاز به بررسی تخصصی دارد
E20 / F20	گرمایش غیرمنتظره در دستگاه	استفاده از دستگاه را متوقف و عیب‌یابی تخصصی انجام دهید
E23 / F23	فعال شدن سیستم AquaStop یا وجود نشتی	شیر آب را ببندید و دستگاه را بررسی تخصصی کنید
E25 / F25	مشکل در سنسور کدورت آب	سنسور و مدار مربوطه باید بررسی شود
E26 / F26	مشکل در سنسور فشار آنالوگ	نیازمند بررسی سنسور و مدار مربوطه است
F27	خطای سنسور فشار	بررسی تخصصی سنسور و اتصالات لازم است
E28 / F28	مشکل در سنسور جریان آب	سیستم ورودی آب و سنسور باید بررسی شود

بوش در راهنمای رسمی خود این کدها را برای گروهی از مدل‌های ماشین لباسشویی معرفی کرده است؛ بنابراین جدول بالا یک راهنمای عمومی است و برای تشخیص قطعی باید کد خطا با مدل دستگاه تطبیق داده شود.

ارور E16 در ماشین لباسشویی بوش چیست؟

کد E16 یا F16 معمولاً به وضعیت درب مربوط می‌شود. اگر درب به شکل صحیح بسته نشده باشد یا لباسی بین درب و بدنه گیر کرده باشد، دستگاه ممکن است اجازه شروع یا ادامه برنامه را ندهد. ابتدا لباس‌های اطراف لاستیک درب را مرتب کنید و مطمئن شوید چیزی مانع بسته شدن کامل درب نیست.

سپس درب را محکم ببندید و برنامه را دوباره اجرا کنید. بوش نیز در راهنمای رسمی خود بسته نبودن صحیح درب را از علل این خطا معرفی کرده است.

اگر درب کاملاً بسته می‌شود اما ارور دوباره ظاهر می‌شود، احتمال دارد مشکل از قفل درب، میکروسوئیچ یا مدار مربوط به آن باشد. در این شرایط باز کردن قطعات بدون دانش فنی توصیه نمی‌شود.

ارور E17؛ مشکل ورود آب

E17 یا F17 از جمله ارورهای ماشین لباسشویی بوش است که معمولاً باید ابتدا در مسیر تأمین آب بررسی شود. باز نبودن کامل شیر آب، تاخوردگی شلنگ ورودی، گرفتگی فیلتر یا پایین بودن فشار آب می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود. قبل از تماس با تعمیرکار، شیر آب را کاملاً باز کنید و مسیر شلنگ ورودی را بررسی کنید.

اگر فشار آب ساختمان پایین باشد، ماشین لباسشویی نیز ممکن است نتواند در زمان مورد انتظار آبگیری کند. در صورتی که مسیر ورودی سالم باشد اما E17 همچنان نمایش داده شود، شیر برقی، فیلتر ورودی، سنسورهای مرتبط یا بخش کنترل دستگاه می‌توانند نیاز به بررسی داشته باشند.

ارور E18؛ یکی از خطاهای مهم تخلیه

وقتی کد E18 یا F18 ظاهر می‌شود، یکی از اولین مواردی که باید بررسی شود سیستم تخلیه است. بوش این خطا را با مشکلاتی مانند گرفتگی پمپ تخلیه، شلنگ تخلیه یا مسیر خروج آب مرتبط می‌داند. اگر آب داخل دیگ باقی مانده باشد، احتمال وجود گرفتگی در مسیر تخلیه بیشتر است.

فیلتر و پمپ تخلیه ممکن است با پرز لباس، مو، سکه یا اجسام کوچک مسدود شده باشند. برای بررسی این بخش، ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. هنگام باز کردن قسمت تخلیه نیز مراقب آب باقی‌مانده داخل دستگاه باشید؛ بوش در دستورالعمل خود درباره احتمال داغ بودن آب باقی‌مانده هشدار داده است.

ارور E19 و E20 چه معنایی دارند؟

کدهای E19 و E20 بیشتر به سیستم گرمایش ماشین لباسشویی مربوط می‌شوند. در منابع رسمی بوش، E19 یا F19 به بیش از حد شدن زمان گرمایش و E20 یا F20 به گرمایش غیرمنتظره دستگاه ارتباط داده شده است. اگر این خطاها هنگام برنامه‌های شست‌وشوی گرم ظاهر شوند، احتمال دارد بخش‌هایی مانند مدار گرمایش، سنسور دما یا کنترل الکتریکی دستگاه نیاز به بررسی داشته باشند.

از آنجا که بررسی سیستم گرمایشی نیازمند دسترسی به قطعات داخلی و اندازه‌گیری‌های فنی است، بهتر است کاربر صرفاً به ریست کردن مکرر دستگاه اکتفا نکند؛ به‌خصوص اگر خطا بلافاصله دوباره نمایش داده شود. در چنین شرایطی بررسی تخصصی می‌تواند از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری کند.

ارور E23 یا F23 در بوش

E23 یا F23 یکی از ارورهای ماشین لباسشویی بوش است که نباید آن را نادیده گرفت. بوش این خطا را با فعال شدن سیستم AquaStop و احتمال وجود نشتی مرتبط می‌داند و توصیه می‌کند در چنین شرایطی دستگاه مورد استفاده قرار نگیرد. اگر E23 روی نمایشگر ظاهر شد، ابتدا شیر آب ورودی را ببندید.

وجود آب در قسمت زیرین دستگاه می‌تواند نشانه نشتی باشد و ادامه کار ماشین لباسشویی ممکن است شرایط را بدتر کند. این خطا با مواردی مانند شلنگ، اتصالات، محفظه‌های داخلی یا سیستم حفاظت در برابر نشتی ارتباط داشته باشد و تشخیص دقیق آن معمولاً به بررسی فنی نیاز دارد.

برای رفع ارور ماشین لباسشویی بوش چه کار کنیم؟

پیش از اینکه سراغ تعمیر قطعات بروید، می‌توانید چند بررسی ساده و کم‌خطر انجام دهید. هدف از این کار تشخیص اولیه است، نه باز کردن بخش‌های داخلی دستگاه.

1. کد خطا را دقیقاً یادداشت کنید و اگر ممکن است از نمایشگر عکس بگیرید.
2. ماشین لباسشویی را خاموش کنید و برای مدت کوتاهی از برق جدا کنید.
3. وضعیت درب، شیر آب، شلنگ ورودی و مسیر تخلیه را بررسی کنید.
4. اگر کد مربوط به نشتی یا خرابی داخلی است، دستگاه را دوباره روشن نکنید.
5. در صورت تکرار خطا، مدل دقیق دستگاه و کد نمایش‌داده‌شده را در اختیار تعمیرکار قرار دهید.

یک نکته مهم این است که ریست کردن دستگاه فقط در بعضی شرایط می‌تواند پیام خطا را موقتاً حذف کند و الزاماً مشکل اصلی را برطرف نمی‌کند. اگر علت خطا باقی مانده باشد، کد دوباره ظاهر خواهد شد.

چه زمانی برای ارورهای ماشین لباسشویی بوش تعمیرکار لازم است؟

اگر خطا مربوط به نشتی، موتور، سیستم گرمایش، سنسورها یا قطعات الکترونیکی باشد، بهتر است دستگاه توسط فرد متخصص بررسی شود. دستکاری قطعات داخلی بدون ابزار و دانش کافی می‌تواند باعث آسیب بیشتر یا ایجاد خطر برق‌گرفتگی شود. اگر در رباط کریم هستید و بعد از بررسی‌های اولیه مشکل برطرف نشد، می‌توانید از خدمات تعمیرانو برای تعمیر ماشین لباسشویی در رباط کریم استفاده کنید.

هنگام ثبت درخواست، مدل دستگاه و کد خطا را اعلام کنید تا عیب‌یابی اولیه دقیق‌تر انجام شود. همچنین اگر کد خطا بعد از رفع گرفتگی یا اصلاح مسیر آب همچنان باقی می‌ماند، بهتر است علت اصلی توسط تکنسین مشخص شود؛ زیرا تعویض قطعه صرفاً بر اساس یک کد خطا همیشه روش درستی برای تعمیر نیست.

چطور از تکرار خطاهای ماشین لباسشویی بوش جلوگیری کنیم؟

تمیز کردن دوره‌ای فیلتر تخلیه، بررسی شلنگ‌های ورودی و خروجی، استفاده از مقدار مناسب شوینده و جلوگیری از قرار دادن اجسام فلزی یا کوچک داخل لباس‌ها می‌تواند به کاهش برخی مشکلات رایج کمک کند. همچنین بهتر است ظرفیت ماشین لباسشویی رعایت شود.

بارگذاری بیش از حد می‌تواند عملکرد شست‌وشو و توزیع لباس‌ها را مختل کند و در برخی شرایط باعث طولانی شدن برنامه یا توقف چرخه شود. بوش نیز تغییر زمان برنامه و تکرار چرخه چرخش را در بعضی شرایط به سیستم تشخیص عدم تعادل لباس‌ها مرتبط می‌داند. در نهایت، هر بار که یک کد مشخص تکرار می‌شود، به جای پاک کردن مداوم خطا، علت آن را بررسی کنید. این کار از تبدیل یک ایراد ساده به خرابی جدی‌تر جلوگیری می‌کند.

جمع‌بندی ارورهای ماشین لباسشویی بوش

شناخت ارورهای ماشین لباسشویی بوش کمک می‌کند قبل از تماس با تعمیرکار، علت‌های ساده‌ای مانند گرفتگی تخلیه، مشکل آبگیری یا بسته نبودن درب را بررسی کنید. با این حال، کد خطا به‌تنهایی همیشه نشان‌دهنده قطعه خراب نیست و در بعضی مدل‌ها ممکن است معنای کد با مدل دستگاه تفاوت داشته باشد.

اگر خطا مربوط به نشتی، سیستم گرمایش، موتور یا قطعات الکترونیکی باشد، بهتر است از تعمیر خودسرانه خودداری کنید. ثبت دقیق کد، مدل دستگاه و علائم همراه آن، اطلاعات ارزشمندی برای عیب‌یابی تخصصی در اختیار تعمیرکار قرار می‌دهد.

سوالات متداول ارورهای ماشین لباسشویی بوش

آیا هر اروری در ماشین لباسشویی بوش نشانه خرابی قطعه است؟

خیر. برخی خطاها به موارد ساده‌ای مانند بسته نبودن درب، گرفتگی مسیر تخلیه یا مشکل در تأمین آب مربوط می‌شوند و ممکن است بدون تعویض قطعه برطرف شوند. بنابراین مشاهده یک کد خطا همیشه به معنای خرابی قطعه نیست.

ارور E18 بوش را چگونه برطرف کنیم؟

ابتدا مسیر تخلیه، شلنگ خروجی و پمپ تخلیه را از نظر گرفتگی بررسی کنید. اگر مشکل رفع نشد یا خطا دوباره ظاهر شد، دستگاه باید توسط تکنسین بررسی شود. در صورت وجود آب باقی‌مانده، هنگام بررسی مسیر تخلیه احتیاط کنید.

آیا می‌توان ارور ماشین لباسشویی بوش را با خاموش و روشن کردن برطرف کرد؟

گاهی خاموش و روشن کردن دستگاه می‌تواند یک خطای موقت را پاک کند، اما اگر علت اصلی همچنان وجود داشته باشد، ارور دوباره ظاهر می‌شود. بنابراین تکرار خطا را نباید نادیده گرفت.

ارور E23 در ماشین لباسشویی بوش خطرناک است؟

E23 یا F23 با فعال شدن سیستم AquaStop و احتمال نشتی ارتباط دارد. در صورت مشاهده این کد، بوش توصیه می‌کند شیر آب بسته شود و دستگاه تا زمان بررسی مشکل استفاده نشود. بررسی نشتی در این شرایط اهمیت زیادی دارد.

چرا کد خطای بوش در مدل‌های مختلف متفاوت است؟

ماشین لباسشویی‌های بوش در نسل‌ها و مدل‌های مختلف سیستم‌های کنترلی و امکانات متفاوتی دارند؛ به همین دلیل برای تفسیر دقیق کد باید مدل دستگاه و دفترچه همان دستگاه نیز بررسی شود. صفحه رسمی پشتیبانی بوش نیز فهرست کدها را بر اساس مدل‌ها و نسل‌های مختلف ارائه می‌کند.