علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی + راهکارهای رفع مشکل
علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی توقف چرخه شستشو و باقی ماندن حجم زیادی از آب کفآلود داخل دیگ ماشین لباسشویی، یکی از ناخوشایندترین اتفاقاتی است که فرایند شستشوی لباسها را مختل میکند. در این وضعیت، درب دستگاه باز نمیشود و لباسها غوطهور در آب باقی میمانند. علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اغلب به مسدود شدن مسیر خروجی آب، گرفتگی فیلتر تخلیه، تاخوردگی شلنگ، خراب شدن پمپ تخلیه یا اختلال در برد الکترونیکی مربوط میشود. در اکثر موارد، عیبیابی اولیه بسیار ساده است و با بررسی فیلتر و شلنگ خروجی حل میشود، اما در صورت بروز نقص فنی در قطعات الکتریکی، نیاز به بررسی تخصصی خواهد بود.
تحلیل دلایل و علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی
یکی از دلایل و علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی طی یک فرایند مکانیکی و الکترونیکی هماهنگ انجام میپذیرد. زمانی که برنامه شستشو به مرحله آبکشی یا انتهای کار میرسد، برد الکترونیکی فرمان خروج آب را صادر کرده و پمپ تخلیه شروع به کار میکند. آب از دیگ وارد خرطومی زیر مخزن شده، از فیلتر عبور میکند و سپس توسط پمپ به سمت شلنگ خروجی و فاضلاب هدایت میشود. نقص در هر یک از این بخشها باعث باقی ماندن آب در دیگ خواهد شد.
آیا در اسلام شهر به مشکل خوردید؟ به صفحه تعمیر لباسشویی در اسلام شهر مراجعه کنید.
شناخت نشانههای ظاهری به شما کمک میکند تا منشأ اصلی اختلال را بدون نیاز به باز کردن کامل قطعات تشخیص دهید. بررسی دقیق صدای دستگاه، زمان متوقف شدن برنامه و کدهای خطای نمایش داده شده، سریعترین راه برای ریشهیابی مشکل ماندن آب در لباسشویی است.
| منشأ بروز اختلال | نشانههای ظاهری دستگاه | اقدام پیشنهادی جهت رفع مشکل |
| گرفتگی فیلتر پایین | صدای وزوز ضعیف و عدم خروج آب | باز کردن درب فیلتر و تمیزکاری پسماندها |
| تاخوردگی شلنگ خروجی | توقف ناگهانی در مرحله آبکشی | صاف کردن شلنگ و رفع انسداد مسیر |
| سوختن پمپ تخلیه | عدم وجود هرگونه صدا هنگام تخلیه | تست ولتاژ و تعویض پمپ توسط تکنسین |
| گرفتگی فاضلاب منزل | پس زدن آب از زیر سینک یا ورودی چاه | پاکسازی سیفون و لولهکشی فاضلاب |
| خراب شدن هیدروستات | عدم تشخیص سطح آب و توقف برنامه | تنظیم یا تعویض سنسور فشار آب |
۵ علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی
برای درک بهتر عملکرد سیستم خروجی، باید دلایل فنی و فیزیکی متوقف شدن آب را به صورت مجزا بررسی کنیم. هر یک از این عوامل میتواند مانع خروج جریان آب از دیگ شود.
در یکی از پروژههای پشتیبانی، مشتری با مشکل متوقف شدن دستگاه در انتهای برنامه شستشو تماس گرفت. هنگام باز کردن فیلتر پایین، یک سکه فلزی مسیر پروانه پمپ را مسدود کرده بود. این مثال ساده نشان میدهد که چگونه یک جسم خارجی کوچک میتواند مانع چرخش پروانه پمپ تخلیه شده و فرآیند خارج شدن آب را کاملاً متوقف سازد. اشیاء کوچکی نظیر سکه، دکمه، دستمال کاغذی یا جوراب نوزاد معمولاً از جادرز لاستیک دور درب عبور کرده و وارد مسیر تخلیه میشوند.
علت اول، انسداد فیلتر تخلیه
این فیلتر در پایین بدنه قرار دارد و وظیفه دارد از ورود اجسام صلب به داخل پمپ جلوگیری کند. تجمع پرز لباس و رسوبات آب به مرور زمان عبور جریان آب را غیرممکن میسازد.
علت دوم، مسدود شدن یا پیچخوردگی شلنگ خروجی
اگر شلنگ پشت دستگاه تحت فشار قرار گیرد یا ارتفاع آن از سطح استاندارد (بین ۶۰ تا ۱۰۰ سانتیمتر) خارج شود، پمپ توانایی پمپاژ آب به سمت بالا را از دست میدهد.
در مراجعهای دیگر به منزل یکی از کاربران، لباسشویی پیام خطای عدم تخلیه نشان میداد. پس از بررسی مشخص شد شلنگ خروجی در پشت دستگاه پیچ خورده و تحت فشار بدنه قرار گرفته است. این تجربه عینی اثبات میکند که همواره سادهترین احتمالات نظیر انسداد فیزیکی مجرای خروجی باید پیش از تعویض قطعات پیچیده بررسی شوند.
علت سوم، خرابی یا سوختن پمپ تخلیه
پمپ دارای یک سیمپیچی و پروانه است. اگر سیمپیچی به دلیل کارکرد مداوم یا فشار زیاد بسوزد، یا پروانه آن بشکند، آب درون مخزن باقی میماند.
علت چهارم، مسدود بودن خروجی فاضلاب ساختمانی
گاهی اوقات ماشین لباسشویی کاملاً سالم است، اما سیفون زیر سینک ظرفشویی یا چاه فاضلاب مسدود شده و آب خروجی مجدداً به داخل دیگ برمیگردد.
علت پنجم، اختلال در عملکرد هیدروستات یا برد الکترونیکی
هیدروستات میزان آب داخل دیگ را اندازهگیری میکند. اگر این سنسور اطلاعات نادرست به برد بفرستد یا برد فرمان حرکت به پمپ ندهد، خروج آب صورت نمیگیرد.
بر اساس دادههای تکنسینهای مجموعه تعمیرانو، بیش از ۶۰ درصد از تماسهای مربوط به جمع شدن آب در دیگ لباسشویی، ناشی از عدم سرویس دورهای فیلتر و انسداد مجاری خروجی توسط الیاف لباس یا اجسام خارجی است. تنها با تمیزکاری ماهانه فیلتر تخلیه میتوان از پرداخت هزینههای سنگین تعمیرات پمپ جلوگیری کرد.
“به گفته کارشناس تعمیرانو: تشخیص درست و بهموقع علت ماندن آب در لباسشویی، مانع از سوختن سیمپیچی پمپ تخلیه و آسیب جدی به برد الکترونیکی دستگاه میشود.”
| علت ماندن آب در دیگ | درصد احتمال وقوع (%) | زمان تقریبی عیبیابی (دقیقه) |
| انسداد فیلتر و محفظه خروجی | ۴۵ | ۱۵ |
| گرفتگی شلنگ یا فاضلاب منزل | ۲۵ | ۲۰ |
| خرابی و سوختگی پمپ تخلیه | ۲۰ | ۴۵ |
| اختلال در هیدروستات یا برد | ۱۰ | ۶۰ |
اشتباهات رایج کاربران هنگام تخلیه نشدن آب دیگ
رویارویی با دیگ پر از آب معمولاً باعث شتابزدگی کاربران میشود. انجام برخی اقدامات اشتباه نهتنها مشکل را حل نمیکند، بلکه به سایر قطعات آسیب میزند.
اولین اشتباه، روشن کردن مجدد دستگاه و انتخاب مجدد برنامه شستشو یا خشککن به امید خروج آب است. اگر پمپ به دلیل وجود جسم خارجی قفل شده باشد، روشن ماندن آن باعث داغ شدن سیمپیچی و سوختن کامل پمپ میشود. راه درست این است که بلافاصله دستگاه را از برق کشیده و مسیر فیلتر را بررسی کنید.
دومین اشتباه، فشار آوردن به دستگیره درب برای باز کردن آن است. میکروسوئیچ درب تا زمانی که آب داخل دیگ باشد، به دلیل حفظ ایمنی اجازه باز شدن درب را نمیدهد. اعمال فشار باعث شکستن دستگیره یا قفل درب خواهد شد. راه درست، استفاده از شلنگ تخلیه اضطراری در کنار فیلتر پایین جهت خروج دستی آب است.
سومین اشتباه، بیتوجهی به ارتفاع استاندارد شلنگ تخلیه است. قرار دادن شلنگ روی زمین بدون رعایت انحنای استاندارد، باعث خروج خودکار آب هنگام آبگیری و بروز خطاهای متعدد میشود.
راهنمای تصمیمگیری؛ چه زمانی خودتان اقدام کنید و چه زمانی با تکنسین تماس بگیرید؟
عیبیابی اختلال عدم خروج آب همیشه نیازمند صرف هزینه و حضور تعمیرکار نیست. شما میتوانید با انجام چند بررسی اولیه ساده، علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی را پیدا کرده و آن را برطرف سازید.
-
چک کردن فیلتر پایین دستگاه و پاکسازی رسوبات و اجسام خارجی
-
بررسی مسیر شلنگ تخلیه پشت دستگاه از نظر تاخوردگی یا انسداد
-
اطمینان از مسدود نبودن سیفون و چاه فاضلاب زیر سینک ظرفشویی
-
بررسی کد خطای نمایش داده شده روی صفحه مدرج یا نمایشگر دیجیتال
-
ارزیابی عملکرد پمپ با گوش دادن به صدای لرزش آن در مرحله تخلیه
اگر پس از تمیز کردن فیلتر و اطمینان از باز بودن مسیر شلنگ و فاضلاب، همچنان آب درون دیگ باقی ماند یا صدای غیرطبیعی از پمپ به گوش رسید، مشخص میشود که قطعه دچار نقص فنی شده است.
محدودیتهای عیبیابی خانگی
بررسی قطعات برقی مانند پمپ تخلیه، هیدروستات و برد کنترلی نیازمند ابزارهای اندازهگیری نظیر مولتیمتر و دانش تخصصی برق است. اقدام غیرکارشناسانه جهت باز کردن پمپ یا دستکاری برد الکترونیکی میتواند خطرات برقگرفتگی، نشتی شدید آب یا آسیب غیرقابل جبران به برد اصلی را به همراه داشته باشد.
در صورت عدم حل مشکل با روشهای ساده، جهت اعزام تکنسین متخصص میتوانید از خدمات حرفهای مجموعه تعمیرانو استفاده کنید.
سوالات متداول علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی
۱. چگونه آب باقیمانده در ماشین لباسشویی را به صورت دستی تخلیه کنیم؟
در پایین دستگاه کنار فیلتر تخلیه، یک شلنگ کوچک اضطراری وجود دارد. با قرار دادن یک ظرف گود روی زمین و باز کردن درپوش این شلنگ، آب داخل دیگ به آرامی تخلیه میشود.
۲. چرا پمپ تخلیه صدا میدهد اما آب خارج نمیشود؟
صدای وزوز یا ناله پمپ نشان میدهد که ولتاژ به پمپ میرسد، اما پروانه آن به دلیل گیر کردن جسم خارجی یا شکستگی پرهها قادر به چرخاندن و هدایت آب نیست.
۳. آیا گرفتگی چاه فاضلاب منزل باعث نشت آب از لباسشویی میشود؟
بله، اگر لوله فاضلاب دیوار یا سیفون زیر سینک مسدود باشد، آب پمپشده مجدداً پس زده و از پشت دستگاه یا خروجی فاضلاب روی زمین جاری میشود.
۴. علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی در مرحله خشک کن چیست؟
مرحله خشککن زمانی آغاز میشود که هیدروستات خالی شدن کامل دیگ را به برد گزارش دهد. اگر آب تخلیه نشود، دستگاه جهت جلوگیری از آسیب، وارد دور بالا نخواهد شد.
۵. تمیز کردن فیلتر تخلیه لباسشویی هر چند وقت یکبار باید انجام شود؟
توصیه میشود فیلتر تخلیه حداقل هر دو ماه یکبار باز شده و پوزهها، پرزها و رسوبات احتمالی آن کاملاً شسته و پاکسازی شوند.
جمعبندی علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی
علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی یک مشکل متداول است که در اکثر مواقع به دلیل انسدادهای ساده فیزیکی رخ میدهد. تمیزکاری منظم فیلتر پایین، چک کردن مسیر شلنگ خروجی و جلوگیری از ورود اجسام کوچک به دیگ، طول عمر پمپ دستگاه را به شدت افزایش میدهد. در صورتی که پس از انجام اقدامات اولیه، پمپ دستگاه عمل نکرد یا کدهای خطای مربوط به برد ظاهر شدند، برای جلوگیری از آسیبهای بیشتر حتماً از تکنسینهای مجرب کمک بگیرید.